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Immer vom Kunden her denken!

Das ist die Methode, nach der Unternehmen wie Amazon erfolgreich arbeiten und die Prof. Jendrosch ("Kundenzentrierte Unternehmensführung") seit Jahren empfiehlt. Zunehmend gilt: Wer Kunden verstehen und Verhalten steuern will, braucht wirtschaftspsychologisches Wissen.

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06.11.14

Führungsfähigkeit: Fitness first! (TJ) Wer einen Job sucht, setzt sich zumeist ins rechte Licht. Geht es um einen Führungsposten, so macht dabei den besten Eindruck, wer nicht nur gut und gepflegt ...